항공권 예약 TIP
●항공권 가격 비교 사이트
1.사이트내 필터링 기능을 이용하시면 시간을 절약할수 있습니다.
2.항공권 검색은 출발일 기준이며 도착일이 다음날이 될수 있으니 주의하셔야 합니다.(도착시간이 +1로 표시되면 다음날도착)
3.도착,경유,환승 시간 정보는 모두 현지시각 기준으로 제공되니 소요시간을 꼼꼼히 계산하셔야 합니다.
●수화물을 분실한경우
1.위탁시 받은 영수증이나 수화물 택을 항공사에 제출하고 수하물 분실 신고서를 접수합니다.
2.항공사별로 수하물 보상금액 한도가 있으므로 고가품의 경우 가격을 신고하고,추가운임을 지급하면 신고한 금액을 보상받을수 있습니다.
●만약 항공권을 구매했는데,추가비용이 결제 된걸 뒤늦게 확인한경우
1.동일한 항공편이여도 운임규졍이 다를수 있습니다.항공운임 외 세금과 유류할증료등 추가금액이 발생할수도 있고 저가항공사는 수화물이나 기내식등 추가옵션을 제공하는 경우가 있어 잘확인하셔야 합니다.사이트별로 카드 결제 수수료를 부과하기도 하며 이용하는 카드 종류에 따라 해외 이용 수수료,결제통화에 따른 환전수수료 등이 추가될수 있으니 유의 하셔야 합니다.
●결제중 오류가 나서 다시 예약했으나,환불이 불가능할경우
1.예약사이트중 간혹 오류가 나는 경우가 있습니다.만일 예약내역에 확인이 되지 않거나, 카드승인 문자가 오지 않아 다시 예약한 경우 다음날 중복예약으로 확인 될수 있습니다.이럴때는 당황하지마시고 예약사이트에서 예약사실을 먼저 확인하신후 다시예약하시면 됩니다.
●항공권 잔액을 요청했으나 일부밖에 환급되지 않은경우
1.해외 항공권예약사이트에서 왕복항공원을 구입했으나 날짜를 잘못선택해 환불요청을 했는데 예약사이트는 그에따른 세금만 환불해주었습니다.그러나 항공사 문의결과,전액환불해준 경우가 있습니다.
해외예약사이트는 국내 예약사이트와는 달리 단순변심이나 과실등의 소비자 사정을 고려해주지 않는 경향이 있습니다.그렇기 때문에 본인이 꼼꼼히 체크해야하며 청약철회권을 인정하는 지에 대해서 한국에 있는 '국제거래 소비자 포털'홈페이지에서 확인을 하여야 합니다.
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